En vigencia a partir del (25 de junio de 2020)

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  1.  RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

La información de identificación personal es cualquier información que le concierna individualmente y permitiría que alguien se comunique con usted, por ejemplo, su nombre, dirección, número de teléfono / fax, número de seguro social, dirección de correo electrónico o cualquier información que haya enviado a ZOE Cosmetics, que lo identifique individualmente.

ZOE Cosmetics puede recopilar información de identificación personal si elige comunicarse por correo electrónico, a través de este sitio web, por teléfono, por escrito, realizando un pedido, completando un formulario de registro de usuario o una encuesta en línea, o por cualquier otro medio.

ZOE Cosmetics no recopilará ninguna información de identificación personal sobre usted a menos que usted la proporcione. Por lo tanto, si no desea que ZOE Cosmetics obtenga información de identificación personal sobre usted, no proporcione dicha información. Puede visitar y navegar por el sitio web de ZOE Cosmetics sin revelar información personal identificable sobre usted.

 

  1.   USO DE INFORMACIÓN

Si opta por participar durante el proceso de registro del Sitio o en otros momentos cuando envía información de identificación personal, ZOE Cosmetics puede utilizar la información que proporciona para crear y enviar correos electrónicos como nuestros boletines, encuestas u otros mensajes de correo electrónico que contengan productos e información de eventos, consejos de cosméticos o promociones ("correos electrónicos opcionales"). Si prefiere no recibir dichos correos electrónicos opcionales, no opte por recibirlos. Si opta por participar y luego decide que ya no le gustaría recibir estos correos electrónicos, consulte la Sección 13 (Elección / Salida) a continuación. Puede recibir el beneficio de escuchar a ZOE Cosmetics Online por correo o teléfono, incluso si no ha optado por recibir correo electrónico.

Si ha elegido proporcionarnos su información de contacto, por ejemplo, registrándose en el Sitio, enviando un correo electrónico a nuestro departamento de Servicio al Cliente o haciendo un pedido, podemos proporcionarle anuncios relacionados con el servicio relacionado con el Sitio o contactarlo con respecto a sus solicitudes de servicio al cliente o su pedido. Por ejemplo, todos los usuarios registrados recibirán un correo electrónico de bienvenida para confirmar su registro. También podemos comunicarnos con usted para responder a preguntas o inquietudes sobre productos que pueda expresar. Este tipo de comunicaciones son necesarias para servirle, responder a sus inquietudes y proporcionar el alto nivel de servicio al cliente que ZOE Cosmetics ofrece a sus clientes.

 

  1. USO DE INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL

Podemos compartir su información de identificación personal con compañías y entidades comerciales que son propiedad o están controladas por la compañía matriz de ZOE Cosmetics y distribuyen y comercializan productos de la marca ZOE Cosmetics. Las compañías de ZOE Cosmetics solo pueden usar esta información de acuerdo con esta Política de privacidad.

  1. DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

ZOE Cosmetics puede divulgar cualquier información, incluida la información de identificación personal, que consideremos necesaria, a nuestro exclusivo criterio, para cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable. También podemos intercambiar información, incluida información de identificación personal, con otras empresas y organizaciones para la protección contra el fraude crediticio y la reducción de riesgos.

ZOE Cosmetics puede contratar a otras compañías e individuos para realizar funciones consistentes con nuestra Política de privacidad en nuestro nombre. Los ejemplos incluyen especialistas en atención al cliente, empresas de alojamiento web, empresas de cumplimiento (por ejemplo, empresas que completan pedidos de productos o coordinan envíos), empresas de análisis de datos y proveedores de servicios de correo electrónico. A dichos terceros se les puede proporcionar acceso a la información de identificación personal necesaria para realizar sus funciones, pero no pueden usar dicha información para ningún otro propósito.

Si elige participar en promociones, sorteos, encuestas, cuestionarios u otros eventos durante su visita a nuestro Sitio, las reglas o términos y condiciones para esos eventos pueden indicar que su información de identificación personal se compartirá con terceros. Al elegir participar y enviar su información de identificación personal con respecto a dichos eventos, usted acepta divulgar su información de identificación personal a dichos terceros. ZOE Cosmetics Online no es responsable y rechaza toda responsabilidad por el uso de la información que elija proporcionar a dichos terceros.

Las compañías de cosméticos ZOE y los terceros a los que se hace referencia en las secciones 3 y 4 que recibirán su información solo para los fines establecidos en esta Política de privacidad y las bases de datos en las que se puede almacenar su información de identificación personal pueden estar ubicadas tanto dentro como fuera del Ecuador. Al proporcionar información de identificación personal a este sitio, usted reconoce y acepta que ZOE Cosmetics o un tercero que recibe su información de identificación personal puede estar ubicada en el Ecuador o en un estado o país que no garantiza el mismo nivel de protección personal información identificable como aquella en la que reside.

  1. COOKIES Y DIRECCIONES IP

Una cookie es un dato que nos permite rastrear y dirigir sus preferencias. Podemos colocar una "cookie" en el disco duro de su computadora para que podamos reconocerlo como usuario habitual y personalizar su experiencia y su uso de nuestro Sitio. La cookie se almacenará en el disco duro de su computadora hasta que la elimine. También podemos usar cookies temporales o de "sesión" para ayudarlo a comprar. Estas cookies caducarán cuando realice un pedido. Podemos utilizar cookies flash para personalizar su experiencia. Puede tener su navegador alguna forma de notificarle o rechazar automáticamente las cookies. Si rechaza nuestras cookies, aún puede usar el Sitio, pero puede estar limitado en el uso de algunas de las funciones. También podemos usar direcciones IP para analizar tendencias, administrar el Sitio, rastrear patrones de tráfico,y recopilar información demográfica para uso agregado, así como en combinación con su información de identificación personal para la protección contra el fraude crediticio y la reducción de riesgos.

Algunos de nuestros otros socios comerciales y proveedores de servicios también pueden usar cookies en el Sitio. Sin embargo, no tenemos acceso ni control sobre estas cookies y no aceptamos ninguna responsabilidad por dicho uso.

 

  1. ETIQUETAS DE PÍXELES Y TECNOLOGÍA DE SEGUIMIENTO

Cuando visita este Sitio o ve uno de nuestros correos electrónicos, ZOE Cosmetics puede usar pixel tags (también llamados clear gifs), enlaces de seguimiento y / o tecnología similar para anotar algunas de las páginas que visita en nuestro Sitio y personalizar su experiencia. También podemos usar pixel tags para determinar qué tipos de correo electrónico admite su navegador. Podemos utilizar la información recopilada a través de pixel tags, enlaces de seguimiento y tecnología similar en combinación con su información de identificación personal.

 

  1. USO DE INFORMACIÓN AGREGADA

ZOE Cosmetics puede usar la información que usted proporciona en forma agregada (no identificable personalmente) para fines comerciales internos, como generar estadísticas y desarrollar planes de marketing. Podemos recopilar, almacenar o acumular cierta información de identificación no personal sobre su uso del Sitio, como información sobre cuáles de nuestras páginas son más populares. Podemos compartir o transferir información de identificación no personal con nuestros afiliados, licenciatarios y socios.

  1. NIÑOS MENORES DE 13 AÑOS

Si tiene menos de 13 años, puede navegar por nuestro sitio. Sin embargo, no puede proporcionarnos información personal. Por ejemplo, no puede registrarse ni realizar una compra. Este sitio no está diseñado para niños y no recopilamos a sabiendas información de identificación personal de niños menores de 13 años.

 

  1. ENLACES

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  1. SEGURIDAD

ZOE Cosmetics implementa varias medidas de seguridad de acuerdo con los estándares de la industria para proteger la seguridad de su información personal tanto en línea como fuera de línea. Su información personal puede ser almacenada en instalaciones ubicadas tanto dentro como fuera del Ecuador. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad en el Sitio, puede enviarnos un correo electrónico a admin@zoe.ec.

  1. NOTIFICACIÓN DE CAMBIOS

ZOE Cosmetics se reserva el derecho de revisar esta Política de privacidad. Nuestros derechos para usar su información de identificación personal se basarán en la política de privacidad vigente en el momento en que se usa la información. Esta Política de privacidad se actualizó por última vez (25 de junio de 2020).

 

  1. ACTUALIZANDO SU INFORMACIÓN

Puede revisar, cambiar y / o corregir la información de identificación personal que proporciona, revisar / actualizar su información personal o solicitar que desactivemos su cuenta en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a admin@zoe.ec.

 

  1. ELECCIÓN / SALIDA

Cuando se registre en el Sitio o proporcione su información de contacto a ZOE Cosmetics, puede optar por no recibir nuestros futuros correos electrónicos de suscripción. Además, puede optar por no recibir comunicaciones escritas o por correo electrónico contactándonos en admin@zoe.ec

 

  1. COMENTARIOS

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